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On utilise beaucoup la messagerie pour développer des relations d’affaires ou, en un mot plus direct… faire de la sollicitation! Mais si mon objectif est de seulement vendre mon produit au premier message, ça ne fonctionnera pas! Avec les réseaux sociaux, on crée d’abord une relation d’affaires. 3...

Saviez-vous que 93% des gens regardent les avis avant de prendre une décision d'achat. Que ce soit sur Facebook, sur Google, sur Trip Advisor ou par référence, les avis font partie du processus d'achat de vos clients. Développez une stratégie d'acquisition d'avis Google est une bonne manière...

 Les avis clients sont hyper importants autant pour donner de la crédibilité à l'entreprise, que de permettre à celle-ci de s'améliorer. C'est ce dont je parle dans cet épisode des Échanges entrepreneurs avec Philippe Genois de InputKit. Philippe se spécialise dans l'automatisation de la satisfaction...

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/0Y-dq1Nq8Tk" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe> Quand on essaye de rejoindre tout le monde, personne ne nous écoute, c'est la citation que David Gaudreault nous propose dans cet épisode des Échanges entrepreneurs. C'est également un des éléments crucial...