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Le but de votre site Web est bien entendu d’intéresser le lecteur. Pour le garder le plus longtemps possible captif, voici quelques notions de syntaxes à garder en tête. 1. Construire des phrases simples. Pour assurer une lecture fluide, tenez-vous en à des structures de phrases adoptant...

Avant de faire votre site web, il faut être bien préparé. 1- Votre identité corporatives; bien identifier vos typos, vos logos, votre charte graphique. 2- Vos images. 3- L'ojectif de votre site web. 4- Le contenu ; l'élément le plus important. 5- La structure du site web 6- Vos priorités! Les frais...

Dans cette capsule, je vous explique rapidement ce que c'est un persona. La description de base d'un persona inclut le nom, le prénom, le genre, l'âge, les profils de consommation dans différents secteurs, un mode de vie et bien d'autres attributs qui permettent de mieux cibler...

1.  NE LE PRENEZ PAS PERSONNEL Lorsque vous avez affaire à un client insatisfait, rappelez-vous que ce n'est pas envers vous qu'il est faché, mais envers une situation. Mettez de côté tous vos sentiments et faites-vous une barrière. 2. ÉCOUTEZ VOTRE CLIENT Si votre client voit que vous...

Un site web n'est jamais à l'abris des bogues, des hackings ou des problèmes de mises à jours. Un peu comme votre ordinateur, votre site web est sensible aux facteurs extérieurs. Dans cette capsule, je donnes un comparatif pour vous permettre de le comprendre! Tout comme votre...

Dans cette capsule vidéo, glisse un mot sur le cycle de vie d'un produit. J'ai été mis au défi de parler de Nutella dans ma capsule, j'en ai donc profité pour prendre ce produit en exemple et expliquer le cycle de vie d'un produit, mais plus...

Dans cette capsule vidéo, je vous glisse un petit mot sur l’importance de mettre vos informations de contact dans votre site web ou votre site mobile de manière à ce que vos clients potentiels vous trouvent facilement et rapidement ! Voir le vidéo de Christelle Serei...