01 Juil Pourquoi ton client ne t’achète pas s’il ne te connaît pas ?
Parlons d’un concept essentiel en marketing, mais souvent négligé : la notoriété de marque, ou brand awareness pour les intimes.
👉 C’est simple : si ton client ne sait pas que tu existes, il ne peut tout simplement pas t’acheter.
Ça paraît évident, mais combien de petites entreprises se concentrent uniquement sur « vendre, vendre, vendre » sans jamais se demander : Est-ce que ma marque est vraiment visible .
🎯 Concrètement, la notoriété, c’est quoi ?
La brand awareness, c’est la capacité pour ton public cible de reconnaître, de se souvenir et de nommer ta marque parmi d’autres.
Prenons un exemple : quand tu as soif et que tu penses à une boisson gazeuse, tu penses à qui ?
À Coke, évidemment!
Si tu as faim et que tu as envie d’un fastfood, McDonald te vient probablement en tête.
Ces marques ont investi des millions (voire des milliards !) pour occuper une place privilégiée dans ton esprit.
Évidemment, on n’a pas tous le budget de Coke ou McDo. Mais la logique est la même : pour être choisi, il faut d’abord être connu.
Pourquoi c’est crucial pour toi ?
💡 Si tu lances une promotion incroyable mais que personne ne connaît ton entreprise, le résultat sera… le silence radio.
💡 Si ton contenu est pertinent mais que tu publies pour 20 abonnés, tu ne crées pas d’effet boule de neige.
💡 Si ton client potentiel te voit une fois et t’oublie, il ira acheter chez ton concurrent qui, lui, est plus présent.
Comment développer ta notoriété dès aujourd’hui?
✅ Sois constant
La clé, c’est la régularité. Publier une fois par mois « quand tu as le temps » ne suffit pas. Fixe-toi un rythme réaliste : par exemple, une publication par semaine, une story par jour, ou une infolettre mensuelle (comme celle-ci !). Même si ça ne génère pas de ventes immédiates, chaque publication est une brique de plus qui solidifie ta présence dans l’esprit de ton audience. La constance rassure : plus on te voit, plus on te fait confiance.
✅ Partage ton univers
Arrête de croire qu’il faut être « parfait » pour être crédible ! Ce qui touche vraiment les gens, ce sont les histoires vraies. Montre qui tu es, ce qui t’a poussé à lancer ton projet, comment tu travailles au quotidien, tes valeurs profondes. Présente ton équipe, ton atelier, tes ratés aussi (ça humanise !). On ne s’attache pas à une entreprise abstraite, mais à une personnalité authentique.
✅ Sois reconnaissable
Ton identité visuelle est ta carte mémoire. Tes couleurs, ton logo, ta police d’écriture, ton ton de voix : tout doit être cohérent, partout. Regarde McDonald’s : un simple M jaune et tout le monde comprend. Toi aussi, même à petite échelle, tu peux marquer les esprits. Utilise toujours le même style visuel, la même signature et le même message clé. Résultat : ton public te reconnaît en un clin d’œil, même en scrollant vite.
✅ Multiplie les points de contact
La visibilité ne se limite pas à publier sur Facebook et espérer que ça marche ! Diversifie ta présence, car chaque interaction est une opportunité de te faire connaître auprès de nouvelles personnes.
Plus tes clients potentiels te croisent à différents endroits, plus tu restes gravé dans leur mémoire.
✅ Exemples de points de contact :
- Publications sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok)
- Stories quotidiennes (Instagram, Facebook)
- Infolettres régulières
- Articles de blogue sur ton site web
- Vidéos YouTube ou courtes vidéos Reels/TikTok
- Podcasts (les tiens ou ceux où tu es invité)
- Webinaires ou ateliers gratuits en ligne
- Événements en présentiel (salons, foires, marchés locaux)
- Cartes de visite ou flyers distribués localement
- Affiches ou bannières dans un commerce partenaire
- Collaborations avec d’autres entrepreneurs (posts croisés, offres groupées)
- Témoignages et avis clients partagés publiquement
- Concours ou tirages sur les réseaux sociaux
- Commandites locales (événement sportif, école, organisme)
- Goodies ou échantillons (tasses, autocollants, sacs réutilisables)
- Appels de suivi ou messages personnalisés (ex. : SMS de remerciement)
- Groupes Facebook privés ou communautaires
- Profil Google Mon Entreprise à jour
- Panneaux ou affichage mobile (autocollant sur une voiture)
- Participation à des concours ou galas d’entrepreneurs
Plus on te voit, plus on te retient. Rappelle-toi qu’un seul point de contact ne suffit pas : c’est l’effet combiné et répétitif qui marque l’esprit !