Taux d’engagement :
Cette statistique est l’une des plus importantes à regarder. Le taux d’engagement permet d’évaluer concrètement si nos publications intéressent nos Followers.
Comment calculer votre taux d’engagement?
Nombre de j’aime ou d’interaction sur vos publications / Nombre de vos abonnées x 100
Référence : Digimind
Référence : Digimind
Croissance des abonnés :
La croissance de vos abonnées permet de suivre le nombre de nouveaux abonnés sur vos plateformes sociales. C’est souvent la première chose que vous allez observer et l’augmentation de vos abonnées va souvent devenir l’un de vos principaux objectifs marketing.
Une croissance constante des abonnés équivaut à un élargissement de votre audience. Chaque nouvel abonné représente une nouvelle personne susceptible d’interagir avec votre contenu et d’acheter vos produits ou services!
Suivez le nombre de nouveaux abonnés sur vos plateformes sociales. Une croissance constante indique un intérêt continu de la part de votre audience!
Notez que sur Facebook, un abonné est une personne qui suit une page, ce qui signifie que ses actualités et publications seront affichées dans son fil d’actualité. D’un autre côté, un fan est une personne qui aime la page, entraînant son apparition dans la section « Mentions J’aime » de son profil.
En cliquant sur « J’aime » pour une page, vous devenez automatiquement un abonné de cette dernière. Toutefois, il est possible de suivre une page et d’accéder à l’ensemble de son contenu sans exprimer explicitement un « j’aime », ce qui implique que vous ne serez pas considéré comme un fan de la page.
Il est essentiel de noter que la quantité de « j’aime et de followers » peuvent parfois être simplement flatteuse pour l’ego.
Elle peut être perçue comme un indicateur pour sa satisfaction personnelle, mais qui n’offre ni une action concrète ni une comparaison significative. Il est impératif de comprendre que le nombre de « j’aime » ne reflète pas nécessairement l’accomplissement de vos objectifs.
Par ailleurs, même si l’obtention de fans et d’abonnés peut être liée à la notoriété, il est crucial de ne pas considérer cela comme une fin en soi. L’objectif ultime est de convertir ces fans et abonnés en clients, ce qui représente une démarche plus typique pour atteindre vos objectifs commerciaux.
N’oubliez pas que la qualité va toujours être plus bénéfique que la quantité! Il vaut mieux avoir des abonnées qui nous suivent parce qu’ils ont véritablement un intérêt, que d’avoir des milliers d’abonnées qui n’achèteront jamais chez vous!
La portée de vos publications:
D’autres données intéressantes à connaître
- Trafic web provenant des réseaux sociaux : Analysez la quantité de trafic dirigé depuis vos profils sociaux vers votre site web. Cela mesure l’efficacité de vos efforts pour générer du trafic vers des pages clés.
- Taux de conversion sociale : Calculez le pourcentage d’actions spécifiques réalisées sur votre site web à partir du trafic social, comme les inscriptions ou les achats.
- Partage de contenu : Mesurez la fréquence à laquelle votre contenu est partagé. Un contenu largement partagé étend votre portée organique.
- Temps passé sur la plateforme : Examinez la durée que les utilisateurs passent à interagir avec votre contenu. Un temps passé élevé indique un engagement profond.
- Statistiques démographiques : Utilisez les outils d’analyse pour comprendre les caractéristiques démographiques de votre public. Cela vous permet d’adapter votre contenu en fonction de ces données.
- Réponse du public : Analysez les commentaires, les mentions et les messages directs pour évaluer la perception de votre marque et réagir de manière proactive.
- ROI social : Évaluez le retour sur investissement de vos activités sur les réseaux sociaux en comparant les coûts engagés avec les bénéfices générés.
En observant ces statistiques de manière régulière, vous obtiendrez une image plus complète de la performance de votre stratégie sur les réseaux sociaux et pourrez apporter des ajustements stratégiques pour améliorer continuellement vos résultats.