31 Jan C’est quoi un bon public cible?
À vouloir rejoindre tout le monde… on ne rejoint personne
C’est l’une de mes phrases préférées!
Dire que vous offrez un service qui est bon pour tout le monde c’est un peu comme dire que vous n’avez pas de spécialité.
Une clientèle ciblée vous permettra de mieux adapter votre message pour que vos clients se sentent interpellés! ❤️
Pour définir votre public cible de manière efficace, vous pouvez prendre en compte plusieurs éléments. Voici quelques points clés à considérer :
1. Démographie :
- Âge : Quelle est la tranche d’âge de vos clients potentiels ?
- Sexe : Le genre de votre public cible peut influencer leurs besoins et préférences.
- Lieu : Où se trouvent principalement vos clients ?
- Niveau d’éducation : Quel est le niveau d’instruction de votre audience ?
- Revenu : Quel est le pouvoir d’achat de votre public cible ?
2. Psychographie :
- Style de vie : Quelles sont les habitudes, les intérêts et les activités de votre audience ?
- Valeurs et croyances : Quelles sont les valeurs importantes pour votre public cible ?
- Personnalité : Quels traits de personnalité caractérisent votre audience ?
- Attitudes : Comment votre public cible perçoit-il votre industrie ou votre produit ?
3. Comportement d’achat :
- Fréquence d’achat : À quelle fréquence vos clients potentiels sont-ils susceptibles d’acheter ?
- Processus d’achat : Comment votre public cible prend-il des décisions d’achat ?
- Utilisation du produit : Comment votre produit ou service s’intègre-t-il dans la vie quotidienne de vos clients potentiels ?
- Canaux de vente préférés : Où vos clients potentiels ont-ils l’habitude de faire leurs achats ?
4. Besoins et problèmes :
- Quels sont les besoins fondamentaux que votre produit ou service pourrait satisfaire ?
- Quels problèmes votre public cible cherche-t-il à résoudre ?
- Comment votre offre peut-elle faciliter la vie de vos clients potentiels ?
5. Concurrents et marché :
- Qui sont vos principaux concurrents, et qui attirent-ils actuellement ?
- Quelles lacunes ou opportunités existent dans le marché que vous pourriez exploiter ?
6. Rétroaction et recherche :
- Obtenez des retours d’expérience de clients existants.
- Effectuez des enquêtes et des études de marché pour comprendre les besoins et les préférences.
En combinant ces facteurs, vous obtiendrez une image plus complète de votre public cible. Il est essentiel de rester flexible et de mettre à jour ces informations au fur et à mesure que votre entreprise évolue. Un public cible bien défini facilitera la création de stratégies marketing plus ciblées et efficaces.
N’oubliez pas qu’avoir une clientèle cible ne veut pas dire qu’on refuse des clients, mais bien qu’on attire les bons !
