Attirer et conserver des clients est essentiel pour la réussite de toute entreprise. Parfois complexe et parfois si simple, c’est important d’attirer de nouveaux clients pour maintenir la croissance et la prospérité de votre entreprise. Que vous cherchiez à élargir votre base de clients, à entrer dans de nouveaux marchés ou simplement à augmenter vos revenus, vous devez avoir en tête ces 7 moyens pour y arriver!
7 méthodes pour attirer plus de clients
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Offrez une expérience de qualité supérieure
Assurez-vous que vos clients ont une expérience de qualité supérieure chaque fois qu’ils utilisent vos services. Cela peut inclure un service personnalisé, un environnement accueillant, une approche professionnelle. Bref, l’expérience client, c’est ce qui fait en sorte que le client va rester… et qu’il va vous référer!
Les recommandations de bouche-à-oreille sont le moyen le plus efficace pour attirer de nouveaux clients! En effet, une étude de Nielsen a révélé que 92% des consommateurs font davantage confiance aux recommandations personnelles qu’à toute autre forme de publicité!
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Utilisez les médias sociaux
Les médias sociaux sont un excellent moyen de promouvoir vos services et d’attirer de nouveaux clients. Créez un compte sur les réseaux sociaux les plus populaires (Facebook, Instagram, TikTok, etc.) et partagez des images et des vidéos pour permet d’augmenter votre visibilité et de faire connaître votre entreprise.
Les réseaux sociaux sont un outil GRATUIT qui vous permettent facilement d’aller rejoindre votre clientèle et surtout que les clients potentiels découvrent qui vous êtes!
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Récompensez la fidélité des clients
Mettez en place un programme de fidélité pour encourager les clients à revenir. Par exemple, vous pouvez offrir un traitement gratuit après un certain nombre de visites ou une réduction sur les services à chaque visite.
Les avantages offerts peuvent varier, mais ils incluent souvent des réductions, des offres spéciales, des points ou des miles à échanger contre des produits ou des services, ainsi que des avantages exclusifs réservés aux membres fidèles. En investissant dans un programme de fidélité, les entreprises peuvent non seulement stimuler leurs ventes, mais également renforcer leur relation avec leurs clients. Les clients fidèles ont tendance à acheter plus fréquemment, à dépenser plus et à recommander l’entreprise à leur entourage!
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Proposez des offres spéciales
Offrez des offres spéciales pour encourager les clients à essayer vos services. Cela peut inclure des remises sur les premières visites, des packages de soins esthétiques à prix réduit ou des promotions saisonnières.
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Participez à des événements locaux
Participez à des événements locaux pour faire connaître vos services à un public plus large. Vous pouvez participer à des groupes de réseautages, des salons, des expositions, des Podcasts, ou organiser des événements en partenariat avec d’autres entreprises locales.
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Créez un blog
Créez un blog sur votre site Web pour partager des conseils et des astuces esthétiques avec vos clients potentiels. Cela peut aider à renforcer votre crédibilité en tant qu’expert et à attirer de nouveaux clients. Mais la plus grande force d’un blogue, c’est de pouvoir augmenter notre contenu sur notre site web et favoriser le référencement naturel de votre site!
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Demandez des avis
Encouragez vos clients satisfaits à laisser des avis sur votre site Web ou sur des plateformes d’avis en ligne comme Google My business ou Facebook. Les avis positifs peuvent aider à attirer de nouveaux clients et à renforcer votre réputation en ligne.
D’ailleurs, Hubspot a révélé que 81% des consommateurs se renseignent auprès de leur famille et de leurs amis avant d’acheter un produit ou un service. Cela montre que les références sont un facteur important dans la prise de décision d’achat des clients.
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Faites de la publicité
Faire de la publicité est essentiel pour attirer de nouveaux clients, car cela permet de faire connaître votre entreprise, vos produits et vos services à un public plus large.La publicité vous donne l’occasion de communiquer votre message et de susciter l’intérêt des consommateurs, en leur offrant des informations claires et convaincantes sur ce que vous pouvez leur offrir. Les clients potentiels pourront ensuite être convertis en client!