5 moyens de se démarquer de ses concurrents
Les stratégies web ont bien changé dans les dernières années. Ce qu’on tenait pour acquis il y a quelques années n’est plus valide aujourd’hui ou sa stratégie a changé. L’innovation est de plus en plus présente dans nos entreprises et la compétition l’est tout autant! Comment faire pour se distinguer dans cet univers bien rempli?
5 moyens efficaces pour te démarquer de tes concurrents
1- Connaître ton public cible!!
Définir son public cible est l’élément qui revient le plus souvent. Pour faire la différence, vous devez vous adresser à la bonne personne!
Comment souhaitez-vous lui parler? Que voulez-vous lui apporter? Quels résultats espérez-vous obtenir pour ce client potentiel ? Quel message voulez-vous qu’il retienne? En diffusant un message clair, qui s’adresse à la bonne clientèle cible et orienté sur le bénéfice escompté, vous réussirez à interpeller votre cible!
2- Mettre de l’avant ce qui vous distingue
Adaptez votre offre de service selon les besoins réels de vos clients. Analysez vos compétiteurs pour découvrir comment votre offre se distingue et mettez l’accent sur ça dans vos communications.
Misez sur vos forces et faites-les connaître auprès de votre clientèle cible! Vous ne vendez pas que des produits ou des services, vous offrez un bénéfice unique pour vos clients!
3- Observez vos concurrents
Comment savoir ce qui vous distingue de vos compétiteurs si vous n’avez jamais porté attention à ce qu’ils font. Une étude de vos concurrents permet de mieux cerner leurs forces et leurs faiblesses afin de miser sur ce qui vous distingue de ceux-ci.
Regardez qui sont leurs clients, leur site web, leurs forces, leur message, sur quels médias ils s’affichent, de quelles manières ils le font. Inspirez-vous de ce qui est pertinent pour vous et adaptez ce que vous aimez à votre style.
4- Misez sur l’expérience client!
Vos clients seront vos meilleurs vendeurs! Une expérience client réussie vous permet non seulement de fidéliser vos clients, mais entraîne du bouche-à-oreille incroyable! Une référence aura toujours un impact plus grand dans la prise de décision d’un client.
Soyez à l’écoute des besoins et des demandes, de vos clients, car leurs retours (feed-back) sont importants pour le développement de votre entreprise. Leurs discours en dit long sur leurs besoins et plus, vous serez près de vos clients, plus ils seront loin de vos compétiteurs !
5- Établir une stratégie de communication forte!
Pour réussir à se démarquer de vos concurrents, il faut que les gens vous connaissent, qu’ils entendent parler de vous!
L’objectif est donc de s’assurer de développer une stratégie de communication forte et efficace qui vous permettra de mettre en valeur les 4 étapes précédentes. Pour que les gens viennent à vous, il faut qu’ils vous voient, qu’ils reconnaissent votre crédibilité, qu’ils soient attirés vers ce qui vous distingue et qu’ils aient envie de vous contacter!