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Aujourd’hui on ne parle plus juste d’expérience client, mais également d’expérience employée.

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Aujourd’hui on ne parle plus juste d’expérience client, mais également d’expérience employée.

Avec la pénurie de main-d’oeuvre actuelle, c’est une nouvelle réalité auquel les entreprises doivent faire face.

J’en parle dans cet épisode des Échanges entrepreneurs avec Cynthia Guay de Grand Talents, chasseuses de têtes!

On y parle d’enjeux RH, de nouvelles réalités de recrutement, de l’expérience employée.

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