Vous connaissez Charles-Olivier Forget? Un cerveau en matière de données et d’expérience client.
J’ai eu la chance d’échanger avec lui dans le dernier podcast »Les échanges entrepreneurs », on discute de l’importance des données clients pour les PME et de la richesse qui en ressort.
Développer sa clientèle demande du temps et de l’argent et l’entretien de nos clients est la partie la plus rentable. Quand on connaît bien son client et son client potentiel, l’ensemble de nos stratégies marketing deviennent encore plus efficaces.
Charles-Olivier a près de 10 ans d’expérience en gestion, marketing et développement des affaires. Il se spécialise dans l’intelligence marketing et les meilleures pratiques de fidélisation de votre clientèle pour les PME.