22 Août Les 4 P du marketing social
On parle maintenant de 4 P dans une ère adaptée aux médias sociaux et aux campagnes web. J’explique donc rapidement les 4 P du mix marketing : Permission, Personnalisation, Participation et Partage!
Permission : Nous ne pouvons plus être intrusifs dans nos campagnes de publicité, on doit demander la permission d’envoyer du contenu à nos clients.
Personnalisation : On parle de personnalisation de masse ; nos produits et services doivent s’adapter à notre clientèle et l’expérience d’achat doit être unique.
Participation : impossible de simplement s’afficher sans interaction, la fidélisation passe par les échanges!
Partage : La valeur d’une entreprise passe par le partage d’information, de connaissance. On devient une ressource pour nos clients.